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個人情報の取扱いについて

私ども株式会社MOA（以下弊社）は、個人情報保護に関連する法令を尊守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱います。このプライバシーポリシーでは弊社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明いたします。

1.個人情報の利用目的

お客様から集めた個人情報は、事項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。

・各種お問い合わせ・現場見学会等契約前の営業段階で取得した個人情報
　お客様へ定期通信・現場見学会・各種イベント等のご案内のため
　お客様へ住宅プラン（新築・リフォーム等）のご提案のため

・請負契約又は売買契約締結時に取得した個人情報
　請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築するため

2.保有個人データの利用目的

• 弊社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行なうため
• 弊社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
• お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
• お客様に合ったサービスを提供するため
• 弊社の建築した住宅等の使い勝手や住み心地等に関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
• 必要に応じてお客様に連絡を行なうため
• 会計検査上の確認作業を行なうため
• その他弊社の事業に付帯・関連する事項のため

3.個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・改ざん・漏洩、社外への不正な流出などの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行なっています。また情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施しています。

4.個人情報の第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、業務委託先以外のいかなる第三者にも開示・提供はいたしません。

• お客様の同意がある場合
• お客様個人を識別する事が出来ない状態で開示する場合
• 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付ける等の方法により、適切な管理を実施します）
• 法令等により開示を要求された場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得る事が困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

5.個人情報の開示手続き

お客様からご本人の個人情報に関する開示請求があった場合はご本人であることを確認後、速やかに開示させていただきます。

6.個人情報の訂正等

前項の開示手続きにより、弊社が保有する保有個人データーの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

7.プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先

〒765-0032 香川県善通寺市原田町1393-1
株式会社MOA
TEL 0877-85-5590　e-mail info@moa-home.net